U bevindt zich hier: home » Veel gestelde vragen » Wat moet ik doen als ik ontevreden ben ..?

Wat moet ik doen als ik ontevreden ben over de behandeling door een huisarts en/of doktersassistente van de huisartsenpost?

In eerste instantie moet u dat natuurlijk kenbaar maken aan de huisarts waarover u niet tevreden bent. Vaak lost een gesprek het probleem of misverstand al op. U kunt ook bij uw eigen huisarts uw ontevredenheid of teleurstelling uitspreken en met hem of haar naar een oplossing zoeken. Komt u er niet uit, dan kunt u eventueel een klacht indienen bij de onafhankelijke Klachtencommissie. 

klik hier voor het klachtenformulier

Veel gestelde vragen

- Wat doet Huisartsenpost ..?
- 112 of ..?
- Wat is 'met spoed'?
- Waarom is gekozen voor een 0900 nummer..?
- Hoe bereik ik de huisartsenpost als ...?
- Kan ik zomaar ...?
- Ik heb geen vervoer ...
- Wat gebeurt er als de spoedarts bezig is .. ?
- Hoe kom ik midden in de nacht aan medicijnen?
- Wat is de rol van de chauffeur..?
- Wanneer mag de spoedarts rijden met zwaailicht en sirene?
- Wat kost een bezoek ..?
- Ik heb alleen een doktersassistente gesproken ...?
- Wie bepaalt hoe hoog de rekening is ..?
- Hoe is de rekening die ik krijg..?
- Ik ben het niet eens met de rekening of ik ben niet ...?
- Wat moet ik doen als ik ontevreden ben ..?
- Waar kan ik terecht met andere vragen ...?